Agent de Voyages - Monastir
RUE DE LA REPUBLIQUE MONASTIR, 5060 Monastir, Monastir
Publié il y a 20 heures
1050 DT /mois
Expérience
1-2 ans
Type d'emploi
CDI, CIVP, CDD, Stage
Mode de travail
Présentiel
Niveau d'étude
Bac
Présentation de l'entreprise
Kayan Voyages est une agence de voyage de Catégorie A basée à Monastir. Nous vous proposons les meilleures offres : Omra, prix des billets d'avion, prix des hôtels en Tunisie et dans le monde, voyages sur mesure Bien est organisé les voyages se succèdent, ne se ressemblent pas, chaque voyage est sur mesure pour vous. Nous mettons à votre disposition notre expertise, notre connaissance du terrain et notre code de déontologie pour vous offrir un voyage à la hauteur de vos attentes. Rejoignez-nous et nous serons heureux de vous présenter les meilleures offres de Kayan Voyages
Description d'offre
Pour notre Agence a Monastir KAYAN VOYAGES **CATEGORIE A( RUE DE LA REPUBLIQUE MONASTIR 5000 Nous Sommes a La, recherche d'un Agent de Voyages Polyvalente (F).
- Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire.- Vous avez une première expérience réussie dans le secteur (en vente de produits et services touristiques dans des agences de voyages).- Vous avez une bonne connaissance des produits touristiques.- Vous disposez d'un sens du service développé- Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la vente de ces produits (Pack Office ).Vous Maitrisez l'Amadeus Parfaitement Avec Un Minimum d'experience de 2 Ans .Vous Maitrisez Les Plateformes des réservation ( Billeterie , Hotel , Ect )- Votre personnalité entreprenante et ambitieuse nous intéresse : sens commercial, énergique, organisé(e), et un vrai esprit d’équipe.
Mission :
- En qualité d'Agent de Voyages, vous participez à la dynamisation de l'équipe.- Vous participez à la création de prospects pour vos commerciaux et vous-même, à leur fidélisation afin de développer le portefeuille et participer au développement de notre Agence Monastir et de nos ventes.- Vous assurez également le conseil et la vente des services et de produits.
Envoyer Vos CV a RH@kayanvoyages.tn
المهام :
استقبال الحرفاء الباحثين عن وجهة لقضاء عطلة،
تقديم المعلومات والاقتراحات لحرفاء وكالة أسفار،
تقديم الاستشارات (عن طريق الهاتف، وجها لوجه أو عبر البريد الإلكتروني)،
الإستماع إلى انتظارات ورغبات الحرفاء وإيجاد الحل المناسب لما يطلبون،
التكفل بالإجراءات اللازمة للحجوزات فور الحصول على موافقة الحريف،
يطلب من المستشار أن يكون ملما بمختلف مجالات العمل (اقتناء التذاكر، السياحة الداخلية، السفر إلى الخارج،..).
الخصال المطلوبة لدى المترشح للوظيفة
حسن الاستماع والقدرة على فهم انتظارات الحريف،
القدرة على الامام بتفاصيل مختلفة ودمجها مع قدرات كبيرة على التحليل،
إجادة الكتابة والحديث بطلاقة باللغة الفرنسية، وكذلك باللغة الإنجليزية،
أن يكون منظمًا ودقيقًا حتى لا يخطئ أثناء عملية الحجز أو ينسى الجزئيات المهمة.
على المستوى الشخصي، تتمثل الانتظارات من المترشح في :
الأدب والصبر وتقبل مختلف الضغوط،
العمل الجماعي،
التحفّز والرغبة في العمل وفي الاندماج في الجهد الساعي لإنجاح مختلف المهام،
توفر روح المبادرة والقدرة على ابتكار الحلول للمشاكل غير المتوقعة،
تفكير مساعد على البيع،
الأناقة وحسن المظهر.
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